Ecommerce Growth Executive (Shopee & Lazada)

Số lượng tuyển: 1 người

Thu nhập: 8.000.000-10.000.000 VNĐ

Hình thức làm việc: Full time

Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm cách tuần

Hạn nộp hồ sơ : 12/02/2026

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Quản lý danh mục sản phẩm:

  • Quản lý sản phẩm: đăng tải, chỉnh sửa tiêu đề, mô tả, hình ảnh, phân loại theo bố cục có sẵn

2. Tối ưu hóa gian hàng và nội dung

  • Điều chỉnh giao diện gian hàng theo các chương trình khuyến mãi: treo banner chính/phụ, cập nhật catalog và hình ảnh chủ đạo theo các oder có sẵn
  • Đăng Shopee video theo lịch.

3. Vận hành và kiểm soát tồn kho:

  • Phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng, hạn chế tình trạng hết hàng đột xuất.
  • Kiểm tra tồn kho định kỳ, xử lý các cảnh báo tồn kho thấp.

4. Chạy chương trình thúc đẩy doanh số:

  • Đăng ký và triển khai các chương trình khuyến mãi trên sàn theo lịch định kỳ: flash sale, voucher, campaign trong tháng/quý
  • Tạo và quản lý các loại mã giảm giá: mã riêng, mã sàn, voucher follow shop, livestream.

5. Vận hành quảng cáo:

  • Thiết lập và tối ưu các chiến dịch quảng cáo nội sàn
  • Theo dõi chi phí trên doanh thu của từng loại chiến dịch .

6. Quản lý đơn hàng & chăm sóc khách hàng:

  • Phối hợp với bộ phận CSKH để xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh: đơn huỷ, giao trễ, hoàn hàng, khiếu nại.
  • Tạo các chương trình giữ chân khách hàng và khách hàng thân thiết định kỳ
  • Theo dõi điểm vận hành của Shop

7. Livestream và KOL/KOC:

  • Phối hợp với team livestream theo dõi lịch livestream và setup các ưu đãi trong livestream Shopee

8. Làm việc với KAM và đối tác sàn:

  • Trao đổi yêu cầu sàn hỗ trợ để xử lý các vấn đề phát sinh mỗi ngày (vi phạm, khuyến mãi, vận hành...) theo giao từ phía quản lý

9. Phân tích & báo cáo:

  • Theo dõi hằng ngày về biến động doanh số để báo cáo với quản lý
YÊU CẦU:

- Vị trí tuyển nhân sự mới ra trường tốt nghiệp các ngành liên quan đến Marketing, Thương mại điện tử. Ưu tiên đã có kinh nghiệm vận hành sàn Shopee, Lazada ở vai trò tương đương (ưu tiên ngành bán lẻ, thời trang, phụ kiện, lifestyle).

- Hiểu biết về thuật toán và các bước vận hành sàn hoặc có kinh nghiệm chạy ads cho sàn là 1 ưu thế

- Biết sử dụng các công cụ của sàn: Shopee seller center, Shopee Ads

- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử

- Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, chịu được áp lực và dành thời gian chạy campagin sale hàng tháng

- Kỹ năng giao tiếp & phối hợp liên phòng ban hiệu quả.

- Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.

QUYỀN LỢI:

- Chính sách lương thưởng đầy đủ, rõ ràng. 

- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.

- Đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.

- Tham gia du lịch công ty kết hợp các hoạt động xây dựng đội nhóm.

- Mua hàng nội bộ với chính sách ưu đãi hàng tháng.

- Nhận quà vào ngày sinh nhật theo chính sách cho từng cấp bậc.

- Hoạt động ngoại khóa thường xuyên vào mỗi thứ 5 hàng tuần, bao gồm: bóng đá, cầu lông, chạy bộ…

- Làm việc trong môi trường hoà đồng, không rào chắn, được tiếp nhận đầy đủ hướng dẫn từ đồng nghiệp và quản lý cấp trên.

- Thường xuyên tổ chức những lớp đào tạo kiến thức sản phẩm, PCCC, sử dụng hệ thống công nghệ để quản lý ... với mong muốn bạn phát triển cùng MIA.vn